İnsan toplumsal bir varlıktır ve her vakit iletişime ihtiyaç duymuştur. Başka bir deyişle, iletişim hayatımızın olmazsa olmaz bir unsurudur. Dolayısıyla iletişim, iki yada daha fazla şahıs içinde anlam ilişkilendirme süreci olarak bilinebilir”. İletişim sadece sözlü olarak değil, yazılı olarak da yapılabilir. Teknolojinin gelişimi bu tür birçok fırsatı beraberinde getirdi.

İnternet sayesinde binlerce kilometre uzaktaki insanlarla kontakt oluşturmak olası hale geldi. Kişisel bilgisayarlardan fazlaca kullanıcılı sistemlere kadar dünyadaki tüm bilgisayarlar model, marka, yer ve zaman gözetmeksizin web üstünden haberleşebilir”. Dünyada internet üzerinden kurulan iletişimin sağlayıcıları toplumsal medya platformlarıdır.

Sosyal medya olarak adlandırılan sosyal paylaşım siteleri, günümüzde bilgi paylaşımının önemli yollarından biridir. Dünyanın dört bir yanında olup biten vakalar, toplumsal paylaşım siteleri aracılığıyla dünyanın her köşesine anında iletilebilir. İnternet ağı olan her fert bu tür platformlara üye olabilir ve çevrimiçi paylaşımda bulunabilir. Sosyal ağ siteleri yaygınlaştığında ilk olarak sosyalleşme amacıyla ortaya çıkarken, günümüz durumu sosyalleşmenin yanı sıra malumat, tecrübe ve mesleki materyallerin de paylaşılmış olduğu bir mecraya dönüşmüştür.

Sosyal medya platformlarının bir diğer amacı da eğitimle ilgili detayları daha kolay yaymak ve bu detayları erişilebilir kılmaktır. Sönmez’in (2013) “Sosyal Medya ve Ortaöğretim Öğretmenlerinin Facebook Kullanım Alışkanlıkları” başlıklı yüksek lisans tezinde de görüldüğü gibi ortaokul öğretmenleri branşları ile alakalı grupları takip ettiklerini ve branşları ile ilgili gelişimleri takip ettiklerini ve paylaştıklarını belirtmişlerdir. Aynı biçimde Sözmez’in araştırmasında da görüldüğü benzer biçimde öğretmenler Facebook’ta öğrencileriyle etkileşime giriyor.

Öğretmenler, iletmek istedikleri mesajları yada okumak istedikleri yazıları ve hazırladıkları sunumları öğrencilerine Facebook üzerinden ilettiklerini belirtmişlerdir. Amerika’de yapılan bir araştırmaya gore lise ve üniversite öğrencileri ile öğretmenlerin Facebook üzerinden ilişkileri incelenmiş ve Facebook’ta çevrimiçi ve çevrimdışı ilişkilerin karşı karşıya ilişkilerden daha kuvvetli olduğu gözlemlenmiştir. Gelişen teknoloji eğitime ve daha birçok şeye katkı sağlıyor. Ayrıca öğrenciler sosyal ağları eğitim amaçlı kullanmak istediklerini belirtmişlerdir.